新华社北京4月25日电（记者刘雅萱）单杏花，中国铁谈科学探求院集团有限公司首席探求员、铁路12306时刻中心总工程师。2024年12月，中宣部授予她“时期楷模”名称。网友则形象地称她为12306的“最广博脑”“女英雄”。

中央宣传部、科技部、交通运输部、天下妇联、中国科协、国铁集团24日在北京东谈主民大礼堂举行“时期楷模”单杏花同道先进功绩诠释会。

这位投身铁路科技立异一线的“女英雄”，有哪些感东谈主功绩？又是怎样一步步践行“东谈主民铁路为东谈主民”的初心和责任？诠释会现场，记者听到了这些筚路褴褛、同舟而济的故事。

“时期楷模”单杏花同道先进功绩诠释会在北京东谈主民大礼堂举行。新华社记者 刘雅萱 摄

“就是要留住来，守着咱们的系统！”

“从无到有、从0到1”，从也曾的卡顿，到如今的秒级出票；从难以打法岑岭期客流压力，到现今单日最高可承载2600多亿次的拜谒肯求，今天的12306，已成为全球交往量卓越的超大型及时票务系统，这背后凝华着广博铁路科研就业者的心血。

诠释会现场，单杏花用纤细却果断的声息，回忆起20多年前的粗重。“那些年，好多一块摸爬滚打的‘战友’，要么跳槽、要么放洋。”单杏花说，天然也有公司高薪聘任她，但她绝不游移地停止了，“就是要留住来，守着咱们的系统！不想亏负前辈们的守望，更想为搭客好意思好的出行作念点事。”

研发12306是一个极大的挑战，经由充满周折和坎坷。在单杏花的顾虑里，2012年的阿谁春运，于今记起。那时，始料未及的海量拜谒，让网站卡顿严重，不少搭客体验欠安。

“那些日子，我忙得连轴转，急得直上火。白昼系统运转时追踪分析，夜间系统停售后升级测试，流畅五十多天，所有这个词东谈主高度病笃、十分困窘。”单杏花说，全球拼脑力、拼膂力、拼抗压能力，转折研发念念路，埋头冲突一个个时刻瓶颈，“其后，系统越来越相识、越来越好用，看到网上吐槽少了、点赞多了，就至极怡悦、至极炫耀。”

单杏花咨嗟说：“事实诠释，只好敢想敢干、能打能拼，一定能杀青更多更新的时刻冲突，咱们能行，咱们一定行！”

“我是在国度和铁路培养中成长的花，为搭客送去芬芳是我的责任！”

对中国东谈主而言，一张小小的车票，星空电子官网下载关乎着每个东谈主的出行，承载着亿万国东谈主对团圆的向往，对好意思好生存的期待。12306铁路客票服务系统，就像一张坚实的数字巨网，督察亿万搭客出行。

“我是在国度和铁路培养中成长的花，为搭客送去芬芳是我的责任！”单杏花说。

频年来，乘坐铁路出行的搭客们总会在不经意间得益“彩蛋”：银发老东谈主们看到APP登录简化、字体变大了；也曾吐槽杂音重生的搭客发现存了“静音车厢”；大学生们享有了更优惠的购票渠谈……12306接连打出的系列“组合拳”，离不开背后一位位与代码博弈的“最广博脑们”。

现场，诠释团成员归来了单杏花“为国为民”的点滴功绩：

打造铁路12306手机APP敬老版便利老年搭客，赶在春运前上线务工团体票功能，推出学生优惠天资在线核验……在单杏花的眼里，搭客行路之“难”，等于她攻坚方位。

研发智能科罚系统最大阻挡提高运力设立扫尾，开展多种交通方式搭客“一站式”票务服务建立，破解中老铁路、雅万高铁客票系统建立勤勉……在单杏花的心里，“国之大者”，就是要鼓吹中国铁路客票系统赋能客运体系、沿着钢轨走向世界。

“搭客对好意思好旅行生存的向往莫得绝顶星空体育app官方入口，咱们永恒不会停驻脚步！”

“我就是又名平时的铁路科技就业者，得回‘时期楷模’这个荣誉，真实合计千里甸甸的。”单杏花说。

缔造在江西婺源一个偏僻小山村的单杏花，从记事起，就对世界充满酷爱，总但愿能走出大山望望。

诠释会上，讲究起17岁那年上大学的光景，单杏花于今水流花落：揣着亲戚和乡亲们凑的膏火，在车站列队一天整夜才买到票。“哪时刻，哪能预料以后干铁路、搞客票，一干就干成了一世追求的功绩。”

单杏花的这份更动了亿万东谈主出行的功绩，一样饱读动着会场表里的广博奋斗者。

有共事被她的精神所感召。中国铁谈科学探求院集团有限公司电子所长处王明哲说，单杏花身上有种锐意立异、敢为东谈主先的精神，仿佛总有使不完的拼劲，这种精神品性深深感动着我、引发着我。

有下层职工被她的故事所饱读动。国铁集团北京铁路客户服务中心客服部科员王颖说，我要以“单总工”为榜样，用本色动作擦亮12306“金耳麦”，孝敬我方的芳华力量。

有后生学子被她的语言所立志。北京大学学生铁路文化协会成员吴争说，单西宾曾告诉咱们，要让公谈与热心成为系统最坚实的“底层代码”，这份“代码”也深深烙迹在我心里，让我感受到什么是包袱和担当，什么是年青东谈主应该有的时势。

也曾有东谈主问单杏花：“12306也曾发展成为全球拜谒量最高、交往量最大的票务系统了，不错歇歇脚、喘语气了吧？”

“搭客对好意思好旅行生存的向往莫得绝顶，咱们永恒不会停驻脚步！”单杏花说，时期给了我走出山村、回馈社会的契机，我要匡助更多的东谈主乘上时期列车，向着幸福开赴。